Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserer Beratung und Zusammenarbeit.

Welche Unternehmensgröße betreuen Sie?

Unser Schwerpunkt liegt auf Unternehmen mit 20 bis 500 Mitarbeitern. Wir haben jedoch auch erfolgreich Projekte mit kleineren Betrieben und größeren Konzern-Tochtergesellschaften durchgeführt. Entscheidend ist für uns, dass eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe möglich ist.

Wie läuft ein typisches Beratungsprojekt ab?

Jedes Projekt beginnt mit einem unverbindlichen Erstgespräch, in dem wir Ihr Anliegen und die Rahmenbedingungen besprechen. Anschließend erstellen wir ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten. Die Umsetzung erfolgt in klar definierten Phasen mit regelmäßigen Abstimmungsterminen und schriftlicher Dokumentation.

Wie werden die Beratungskosten berechnet?

Je nach Projektumfang bieten wir verschiedene Modelle an: Tagessätze für flexible Einsätze, monatliche Retainer für längerfristige Begleitung oder Festpreise für klar abgegrenzte Arbeitspakete. Im Erstgespräch klären wir gemeinsam, welches Modell für Ihr Anliegen am sinnvollsten ist. Alle Kosten werden vor Projektbeginn transparent vereinbart.

Arbeiten Sie auch vor Ort beim Kunden?

Ja, die Mehrheit unserer Projekte beinhaltet Präsenztermine beim Mandanten. Gerade bei Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement ist der direkte Kontakt zu Mitarbeitern und Führungskräften unverzichtbar. Je nach Projektart kombinieren wir Vor-Ort-Einsätze mit remote durchgeführten Workshops und Analysen.

Schließen Sie Vertraulichkeitsvereinbarungen ab?

Vertraulichkeit ist für uns selbstverständlich. Auf Wunsch unterzeichnen wir vor Projektbeginn eine gesonderte Geheimhaltungsvereinbarung (NDA). Darüber hinaus behandeln wir alle Mandanteninformationen ohnehin streng vertraulich und nennen in unseren Referenzen keine Kundennamen.

Welche Branchen betreuen Sie?

Unsere Mandate verteilen sich auf produzierendes Gewerbe, Handel und Logistik, Gesundheitswesen und Dienstleistungsunternehmen. Branchenkenntnis ist uns wichtig, aber unsere Methoden sind branchenübergreifend anwendbar. Bei spezifischen Anforderungen stellen wir sicher, dass der Projektleiter über entsprechende Erfahrung verfügt.

Bieten Sie auch kurzfristige Unterstützung an?

Ja, über unser Interimsmanagement können erfahrene Führungskräfte kurzfristig — oft innerhalb von zwei Wochen — Verantwortung übernehmen. Auch für dringende Beratungsfragen oder Audit-Vorbereitungen sind wir in der Regel kurzfristig verfügbar.

Was passiert nach Abschluss eines Projekts?

Jedes Projekt endet mit einer Abschlusspräsentation und einer schriftlichen Dokumentation. Auf Wunsch vereinbaren wir Follow-up-Termine nach drei und sechs Monaten, um die Verankerung der Veränderungen zu prüfen. Viele unserer Mandanten beauftragen uns anschließend mit Folgeprojekten oder einer laufenden Begleitung.

Können Sie bei ISO-Zertifizierungen helfen?

Ja, Qualitätsmanagement ist einer unserer Kernbereiche. Wir unterstützen bei Erstzertifizierungen, Re-Zertifizierungen und der Optimierung bestehender QM-Systeme nach ISO 9001 und branchenspezifischen Normen. Unsere Berater verfügen über Auditor-Erfahrung und kennen die Anforderungen der Zertifizierungsstellen.

Wie kann ich ein Erstgespräch vereinbaren?

Nutzen Sie unser Kontaktformular, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns während der Geschäftszeiten (Mo–Fr, 8–17 Uhr) an. Wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen und vereinbaren einen Termin — vor Ort in Braak, bei Ihnen oder per Videokonferenz.

Noch Fragen offen?

Wir beantworten Ihre Anliegen gerne persönlich in einem unverbindlichen Gespräch.

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